Gizlilik Politikası | Nezaket

Gizlilik Politikası

Nezaket uygulaması olarak kişisel verilerinize en az sizin kadar değer veriyoruz. Verilerinizin güvenliği ve şeffaflık bizim için önceliktir.

Son Güncelleme: 20 Aralık 2025

1. Toplanan Veriler

Hizmetlerimizi en iyi şekilde sunabilmek için aşağıdaki veri türlerini işlemekteyiz:

  • Kimlik Bilgileri (Ad, Soyad)
  • İletişim Bilgileri (Telefon, E-posta)
  • Konum Bilgisi (Teslimat için)
  • Cihaz Bilgisi (Model, IP Adresi)

2. Veriler Ne İçin Kullanılıyor?

Topladığımız veriler, size "Nezaket" standartlarında bir hizmet sunmak için şu amaçlarla kullanılır:

Sipariş Teslimi: Size en yakın kuryeyi yönlendirmek ve paketinizi doğru adrese ulaştırmak.

İletişim: Sipariş durumunuz hakkında bildirim göndermek ve destek sağlamak.

Güvenlik: Hesabınızı yetkisiz erişimlere karşı korumak.

3. Üçüncü Taraflar ve Paylaşım

Verileriniz asla pazarlama amacıyla satılmaz. Sadece hizmetin işlemesi için zorunlu olan güvenilir iş ortaklarıyla paylaşılır:

Ödeme Altyapısı
Kredi kartı bilgileriniz sunucularımızda tutulmaz, şifreli olarak bankaya iletilir.
Harita Servisleri
Konumunuz, sadece adres doğruluğu ve kurye takibi için harita sağlayıcılarla işlenir.
Bildirim Servisleri
Sipariş durumu ve kampanyalar için güvenli bildirim altyapıları kullanılır.

Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, üyeliğiniz devam ettiği sürece ve ilgili yasal mevzuatların (örn. ticari kayıtların saklanması) öngördüğü süreler boyunca güvenle saklanır.

Haklarınız

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • • Verilerinizin silinmesini isteme
  • • Bilgilerinizi güncelleme/düzeltme
  • • Veri kullanımı hakkında bilgi alma

Gizlilikle İlgili Sorunuz Mu Var?

Veri güvenliği ekibimizle iletişime geçmekten çekinmeyin.

info@nezaketapp.com